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技術(shù)支持工程師

技術(shù)支持工程師

運營交付

佛山/上海/武漢/北京/杭州

工作內(nèi)容

1、具有一定的機電維修、計算機軟硬件知識，包括網(wǎng)絡(luò)組建與維護、Linux系統(tǒng)、Java軟件。
2、有責(zé)任心，良好的電腦辦公操作能力。
3、機器人、物流設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
4、樂于溝通，樂于動手處理問題。

崗位職責(zé)

1、在客戶現(xiàn)場進行產(chǎn)品的技術(shù)支持工作，包括系統(tǒng)診斷維護及設(shè)備檢修維護等。
2、解答客戶針對產(chǎn)品及系統(tǒng)的問題，給客戶操作人員做基本操作及故障排除培訓(xùn)。
3、及時跟客戶相關(guān)人員及產(chǎn)品工程師溝通，確保機器人正常使用。
4、對于過程中出現(xiàn)的問題，及時妥善解決；有困難的，及時報告請求支持。
5、總結(jié)各類問題，使公司及時了解各種改進機會，幫助公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的持續(xù)改善。
6、根據(jù)項目需要，進行其它區(qū)域技術(shù)支持或項目實施工作。
申請崗位

為每個物流倉庫和工廠創(chuàng)造價值

  1. 市場宣傳部郵箱

    marketing @tuskrobots.com

  2. 人力資源部郵箱

    hr @tuskrobots.com

  3. 產(chǎn)品及方案咨詢

    info @tuskrobots.com

  4. 咨詢

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